Правила для зрителей

Уважаемые зрители, если вы пришли в Учебный театр «На Моховой», просим обратить внимание на наши правила, которые необходимо соблюдать, чтобы посещение театра оставило у вас самые приятные впечатления.

 

БИЛЕТЫ

 

Уважаемые зрители, с 1 июля 2019 года введены новые правила покупки билетов и посещения мероприятий. Теперь мы обязаны выдавать вам кассовый чек с указанием номера вашего заказа вместе с билетом с информацией о мероприятии. А вы должны сохранять чек и для прохода на мероприятие предъявить и билет на бланке, и чек.

Кассовый чек становится обязательной деталью в процедуре прохода на мероприятие и возврата денег за билеты. В каком-то смысле, чек становится важнее самого билета.

 

Без кассового чека билеты действовать не будут!

 

На электронные билеты закон не распространяется и их по-прежнему можно показывать с экрана телефона.

В случае если билеты приобретены юридическим лицом по безналичному расчету (корпоративная покупка), то зрители допускаются на мероприятие без предъявления чека.

К чему эти сложности?

 

Наша страна перешла на систему онлайн-касс и принятый в 2017 году закон 54-ФЗ обязывает все виды бизнеса передавать данные в налоговую онлайн, через кассовые аппараты.

Поэтому, с 1 июля все компании, связанные с концертной или развлекательной деятельностью, переходят на новый формат работы.
Что будет, если прийти на мероприятие без чека?

Площадка или организатор мероприятия вправе не пустить вас в зал без чека.

 

Как теперь возвращать деньги за билеты?

Для возврата денег за билеты на бланке вам нужно будет прийти в кассу, где вы купили билет и предоставить кассиру билет вместе с чеком. Паспорт и заявление на возврат также остаются обязательными.

Электронные билеты по-прежнему можно вернуть удалённо, отправив пакет документов по электронной почте.

 

СТРОГО

  • Каждый зритель театра, независимо от возраста, должен иметь билет.

  • При входе в театр зрители проходят билетный контроль.

  • Контролер вправе отказать в посещении театра, если будет нарушена целостность билета или зритель не выполняет условий, изложенных в правилах посещения.

  • Билет необходимо сохранять до окончания спектакля.

  • Верхнюю одежду, головные уборы и крупногабаритные вещи нужно оставить в гардеробе.

  • В случае утери номерка придется возместить его стоимость.

  • В зрительный зал не входят с едой и напитками.

  • Не забудьте отключить звук ваших мобильных и электронных устройств на время спектакля.

  • В нашем театре не принято вставать и перемещаться по залу во время спектакля.

  • Курение в театре и на прилегающей территории ЗАПРЕЩЕНО.

 

ВРЕМЯ

Не опаздывайте! Двери театра открываются для зрителей за 30 минут до спектакля.

В зрительный зал мы приглашаем после первого звонка, за 15 минут до спектакля.

После третьего звонка вход в зал закрывается. Если вы опоздали и спектакль уже начался, администратор зала предложит вам места в боковых секторах, чтобы не мешать другим зрителям. Свои места, указанные в билете, вы сможете занять только в антракте.

 

ДЕТИ

Дети, младше чем указанное возрастное ограничение, на вечерние спектакли допускаются только в сопровождении взрослого, который несет ответственность за его безопасность и поведение в театре.

Учебные заведения могут организовывать групповые посещения театра детьми. В этом случае вся группа детей пропускается в зал только вместе со взрослым сопровождающим, который несет полную ответственность за поведение детей в театре, соблюдение правил пожарной безопасности, бережное отношение к имуществу театра. Взрослый сопровождающий группы от 20 человек имеет право бесплатного посещения данного спектакля.

 

ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА

В соответствии с Федеральным законом от 09.07.1993 г. № 5351-19 (в ред. Федеральных законов от 19.07.1995 г. № 110-ФЗ, от 20.07.2004 г. № 72-ФЗ) спектакли театра являются интеллектуальной собственностью театра и постановщиков.

В целях обеспечения охраны авторских прав, кино- и видеосъемки, любые виды аудиозаписи спектаклей или их фрагментов без специального разрешения администрации театра ЗАПРЕЩЕНЫ.

Фотосъемка возможна при её согласовании с администрацией и только без использования ВСПЫШКИ.

 

БЕЗОПАСНОСТЬ

Запрещается проносить  в театр оружие, боеприпасы, специальные средства (газовые баллончики, электрошоковые устройства и т.п.), легковоспламеняющиеся вещества. При наличии разрешения установленной формы на право хранения и ношения определенного типа оружия, данное оружие предъявляется сотрудникам отдела безопасности театра.

Сотрудник службы безопасности театра может попросить предъявить в раскрытом виде женские сумочки, портфели и другие личные вещи, которые разрешено вносить в театр.

Если вы обнаружите в помещении театра оставленные предметы, немедленно сообщите о находке любому представителю администрации театра. Ни в коем случае самостоятельно не берите в руки, не открывайте, не сдвигайте с места данные предметы.

Уважаемые зрители, просим относиться с пониманием к данным мерам безопасности.

 

ЦВЕТЫ

Мы всегда приветствуем, когда зрители приходят с цветами. По правилам нашего театра вы сможете вручить артистам цветы на общем поклоне в финале спектакля.

 

БУФЕТ

Зрительский буфет работает перед спектаклем и во время антракта.